Đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (sàn) 2026

Nếu bạn vận hành một sàn giao dịch thương mại điện tử — nơi cho nhiều người bán khác kinh doanh — thì nghĩa vụ pháp lý nặng hơn website bán hàng thông thường: phải ĐĂNG KÝ với Bộ Công Thương, không chỉ thông báo. Bài viết trình bày đối tượng, điều kiện, hồ sơ và quy trình theo Nghị định 52/2013 (sửa đổi bởi Nghị định 85/2021).

1. Website nào phải đăng ký (thay vì thông báo)?

Theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP (sửa đổi bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử phải đăng ký với Bộ Công Thương, gồm:

Sàn giao dịch thương mại điện tử — website cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành mua bán, cung ứng dịch vụ (kể cả ứng dụng di động có chức năng tương tự);
Website khuyến mại trực tuyến;
Website đấu giá trực tuyến.

Khác với website bán hàng của chính mình (chỉ phải thông báo — xem bài thông báo website với Bộ Công Thương), các website làm nơi cho người khác kinh doanh phải làm thủ tục đăng ký chặt chẽ hơn.

2. Điều kiện đăng ký

Là thương nhân hoặc tổ chức được thành lập theo quy định của pháp luật (phải là doanh nghiệp hoặc tổ chức, cá nhân không đăng ký được);
Có đề án cung cấp dịch vụ nêu rõ mô hình tổ chức hoạt động (hoạt động cung cấp dịch vụ, xúc tiến - tiếp thị, logistics đối với hàng hóa);
Có quy chế hoạt động của sàn giao dịch tuân thủ quy định;
Phân định rõ quyền và trách nhiệm giữa bên cung cấp dịch vụ và các bên sử dụng dịch vụ.

3. Hồ sơ đăng ký

Đơn đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc quyết định thành lập;
Đề án cung cấp dịch vụ;
Quy chế quản lý hoạt động của website/sàn;
Mẫu hợp đồng dịch vụ, các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho người sử dụng.

4. Quy trình đăng ký qua online.gov.vn

Đăng ký tài khoản trên Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn); thường được cấp tài khoản trong khoảng 3 ngày làm việc nếu thông tin đầy đủ;
Khai báo hồ sơ đăng ký trực tuyến và đính kèm tài liệu;
Trong khoảng 7 ngày làm việc, Bộ Công Thương phản hồi xác nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung;
Sau khi hồ sơ được xác nhận hợp lệ, nộp bộ hồ sơ hoàn chỉnh (bản giấy) theo quy định;
Được duyệt và gắn logo Đã đăng ký Bộ Công Thương lên website/ứng dụng.

5. Gắn logo Đã đăng ký

Sau khi đăng ký thành công, website được cấp logo Đã đăng ký Bộ Công Thương (dấu đỏ, khác với logo Đã thông báo của website bán hàng). Logo phải được gắn ở chân trang và liên kết về hồ sơ trên online.gov.vn.

6. Mức phạt khi không đăng ký

Theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung), thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (sàn giao dịch, khuyến mại, đấu giá trực tuyến) mà không đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền bị phạt tiền ở mức cao hơn so với việc không thông báo website bán hàng (đối với tổ chức, mức phổ biến khoảng 20–30 triệu đồng; cá nhân bằng một nửa), kèm biện pháp khắc phục. Nên đối chiếu mức phạt theo quy định hiện hành.

7. Câu hỏi thường gặp

Sàn giao dịch thương mại điện tử phải thông báo hay đăng ký?

Phải đăng ký (thủ tục chặt hơn), không chỉ thông báo như website bán hàng của chính mình.

Ứng dụng di động (app) bán hàng cho nhiều người bán có phải đăng ký không?

Có. Ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (sàn trên nền tảng di động) cũng phải đăng ký tương tự website.

Cá nhân có đăng ký sàn giao dịch được không?

Không. Chỉ thương nhân, tổ chức được thành lập hợp pháp mới được đăng ký website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

Đăng ký mất bao lâu?

Thường qua các bước cấp tài khoản (khoảng 3 ngày làm việc) và phản hồi hồ sơ (khoảng 7 ngày làm việc), sau đó nộp bản giấy hoàn chỉnh.

Kết luận

Sàn giao dịch, website khuyến mại và đấu giá trực tuyến phải đăng ký với Bộ Công Thương qua online.gov.vn, với điều kiện về đề án, quy chế và phân định trách nhiệm rõ ràng. Đây là thủ tục phức tạp hơn thông báo website bán hàng và có mức phạt cao hơn nếu bỏ qua. Nếu cần hỗ trợ xây dựng đề án, quy chế và hoàn tất đăng ký, có thể tham khảo dịch vụ pháp lý doanh nghiệp của LTV Law.